Huurperiode
De huurperiode staat vermeld in uw boekingsbevestiging. U kunt de accommodatie betrekken vanaf de aangegeven inchecktijd op de eerste dag en dient deze te verlaten vóór de uitchecktijd op de laatste dag. De sleutel wordt uitsluitend verstrekt nadat de volledige huursom is voldaan en op vertoon van een geldig identiteitsbewijs.
Gasten
2.1 Leeftijd van gasten
De hoofdboeker dient minimaal 21 jaar oud te zijn. Jeugdgroepen van vier of meer personen onder de 21 jaar dienen dit vooraf te melden. Indien dit niet wordt gemeld, kan toegang tot de accommodatie worden geweigerd zonder restitutie.
2.2 Aantal gasten
Het maximaal toegestane aantal gasten staat vermeld in de boekingsbevestiging. Kinderen van 2 tot 12 jaar tellen mee voor dit maximum; baby’s onder 2 jaar niet. Bij overschrijding kan de accommodatiebeheerder extra personen verzoeken te vertrekken of de huurovereenkomst beëindigen zonder restitutie.
Reserveringen en betalingen
Een reservering is pas definitief zodra de eerste betaling is voldaan. Na het maken van een boeking ontvangt u per e-mail een factuur voor 50% van de totale huursom. Deze aanbetaling moet binnen 48 uur worden voldaan.
Indien de aanbetaling niet binnen deze termijn wordt ontvangen, vervalt de reservering automatisch en zonder verdere verplichtingen. De accommodatie wordt dan direct opnieuw beschikbaar gesteld voor verhuur.
De resterende 50% (restantbetaling) dient uiterlijk 30 dagen vóór aankomst te zijn voldaan. U ontvangt hiervoor automatisch een factuur.
Indien de restantbetaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt Sun & Sea Holidays het recht de reservering te annuleren. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden onverkort van toepassing, en blijft u de daarbij behorende annuleringskosten verschuldigd. De accommodatie wordt na annulering direct vrijgegeven voor nieuwe reserveringen.
Voor openstaande restantbetalingen geldt het wettelijke herinneringsproces volgens de Wet Incassokosten (WIK). Dit omvat een eerste herinnering met een betaaltermijn van 14 dagen, gevolgd door een aanmaning en sommatie. Deze stappen hebben geen invloed op de annulering van de reservering zelf.
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Toeristenbelasting en optionele diensten kunnen apart worden vermeld en dienen, indien van toepassing, ter plaatse te worden voldaan.
Annuleringen
Tot 30 dagen voor aankomst kunt u gratis annuleren.
Bij annulering van 30 dagen tot 7 dagen voor aankomst betaalt u 50% van de huursom.
Bij annulering binnen 7 dagen voor aankomst betaalt u 100% van de huursom.
De annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op elke reservering.
Indien Sun & Sea Holidays of de accommodatiebeheerder de boeking onverhoopt moet annuleren, ontvangt u uiteraard het volledige betaalde bedrag terug.
Reisverzekering
Wij adviseren u dringend een passende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Deze verzekering kan u beschermen tegen onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte, ongeval of familieomstandigheden waardoor u uw reis mogelijk moet annuleren. Sun & Sea Holidays en de accommodatiebeheerder zijn niet aansprakelijk voor kosten die voortvloeien uit annuleringen buiten de hierboven genoemde voorwaarden.
Tijdens uw verblijf
Het is niet toegestaan tenten, caravans of vergelijkbare constructies op het terrein te plaatsen. Huisdieren zijn alleen toegestaan indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen. Er kan niet worden gegarandeerd dat de accommodatie volledig vrij is van allergenen.
Er kan geen garantie worden gegeven tegen geluidsoverlast van externe bronnen zoals bouwactiviteiten of verkeer.
Indien er een zwembad aanwezig is, dient u de instructies voor gebruik te volgen. Kinderen onder de 16 jaar mogen uitsluitend onder toezicht van een volwassene gebruikmaken van het zwembad.
Problemen melden
Indien u bij aankomst problemen ondervindt, dient u dit binnen 24 uur te melden via de contactgegevens in uw boekingsbevestiging. De accommodatiebeheerder zal zich inspannen het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen. Indien nodig kan Sun & Sea Holidays hierin bemiddelen.
Eindschoonmaak
Indien de eindschoonmaak is inbegrepen of vooraf betaald, dient u de accommodatie netjes achter te laten: afval verwijderen, afwas doen en de koelkast leegmaken.
Indien de eindschoonmaak optioneel is, kunt u dit bij het inchecken bespreken met de beheerder. Indien u zelf verantwoordelijk bent voor de eindschoonmaak, dient u de accommodatie schoon en ordelijk achter te laten volgens de verstrekte instructies.
Schade en schadefonds
U dient de accommodatie zorgvuldig te gebruiken en in dezelfde staat achter te laten als bij aankomst. U bent aansprakelijk voor schade die tijdens uw verblijf ontstaat.
In plaats van een borgsom hanteert Sun & Sea Holidays een schadefonds. Bij iedere boeking via onze website betaalt u een bijdrage van €25.
Het schadefonds vergoedt schades per schadegeval tot een maximum van €250 per boeking.
Schades boven €250 kunnen door de eigenaar rechtstreeks bij u worden verhaald.
Het schadefonds vervangt niet uw wettelijke aansprakelijkheid; opzettelijke of ernstige schade blijft volledig voor uw rekening.
Communicatie
U dient respectvol te communiceren met de beheerder en andere betrokkenen. Misbruik of ongepaste communicatie kan leiden tot beëindiging van de huurovereenkomst zonder restitutie.
Beoordelingen
Na uw verblijf kunt u worden uitgenodigd een beoordeling te geven. Uw feedback helpt ons en toekomstige gasten.
Sun & Sea Holidays als tussenpersoon
Sun & Sea Holidays fungeert als verhuurcoördinator en bemiddelaar tussen u en de eigenaar van de accommodatie. De huurovereenkomst komt tot stand tussen u en de eigenaar.
Overmacht
In geval van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, pandemieën, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden, kunnen beide partijen de huurovereenkomst annuleren zonder aansprakelijkheid voor schadevergoeding.
Verwerking van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid, zoals vermeld op onze website.
Diversen
Bij tegenstrijdigheden tussen deze voorwaarden en andere informatie op onze website, prevaleren deze voorwaarden.
Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
