Algemene voorwaarden voor Eigenaren
Artikel 1 – Definities en rol van Sun & Sea Holidays
1.1
Sun & Sea Holidays (“S&S”) biedt een online advertentie- en reserveringsplatform voor recreatieve accommodaties.
1.2
S&S faciliteert online presentatie, reserveringsverwerking, betalingsverwerking en administratieve ondersteuning namens de eigenaar van de accommodatie.
1.3
De huurovereenkomst komt rechtstreeks tot stand tussen de eigenaar van de accommodatie en de gast.
1.4
S&S treedt uitsluitend op als facilitator van reserveringen en handelt niet als verhuurder, beheerder of exploitant van de accommodatie.
Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst
2.1
De overeenkomst tussen de eigenaar en S&S komt tot stand door ondertekening van het contract of schriftelijke bevestiging van aanmelding.
2.2
Op deze overeenkomst zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
Artikel 3 – Verantwoordelijkheden van de eigenaar
3.1
De eigenaar blijft te allen tijde volledig verantwoordelijk voor:
- de accommodatie;
- onderhoud en schoonmaak;
- sleutelbeheer;
- veiligheid en naleving van wet- en regelgeving;
- vergunningen en verzekeringen;
- communicatie met gasten omtrent het verblijf;
- schadeafhandeling en klachtenafhandeling;
- de juistheid van verstrekte informatie.
3.2
De eigenaar staat ervoor in dat de accommodatie beschikbaar is voor verhuur en geen rechten van derden worden geschonden.
3.3
De eigenaar vrijwaart S&S volledig voor alle aanspraken, schadeclaims, juridische procedures, kosten en vorderingen van gasten of derden die voortvloeien uit het gebruik, verblijf, beheer of de staat van de accommodatie.
Artikel 4 – Publicatie en reserveringen
4.1
S&S is gerechtigd de accommodatie online te publiceren via haar eigen website en marketingkanalen.
4.2
Reserveringen worden administratief verwerkt via het reserveringssysteem van S&S.
4.3
S&S verwerkt betalingen namens de eigenaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.4
S&S mag namens de eigenaar communiceren met gasten met betrekking tot reserveringen en betalingen.
Artikel 5 – Prijzen en beschikbaarheid
5.1
De eigenaar blijft volledig verantwoordelijk voor het vaststellen van huurprijzen, beschikbaarheid en verhuurvoorwaarden.
5.2
S&S kan prijsadvies geven op basis van marktinformatie, zonder garantie op bezettingsgraad of omzet.
5.3
De eigenaar blijft verantwoordelijk voor correcte beschikbaarheid en voorkomt dubbele boekingen.
5.4
S&S geeft geen garantie op reserveringen, omzet, bezettingsgraad of opbrengsten.
Artikel 6 – Betalingen en afrekening
6.1
S&S is gerechtigd huurbetalingen namens de eigenaar te innen.
6.2
De eigenaar betaalt een maandelijkse abonnementvergoeding aan S&S conform de geldende tarieven.
6.3
Eventuele aanvullende kosten of commissies worden uitsluitend in rekening gebracht indien vooraf schriftelijk overeengekomen.
6.4 Borgsommen
Indien de eigenaar van de accommodatie een borgsom verlangt, vallen de voorwaarden, inning, beoordeling, eventuele inhoudingen en terugbetaling volledig onder verantwoordelijkheid van de eigenaar van de accommodatie.
S&S beheert geen borgsommen of schadefondsen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 7 – Uitvoering van diensten
7.1
S&S biedt een online advertentie- en reserveringsplatform voor recreatieve accommodaties.
7.2
De dienstverlening van S&S bestaat uit:
- online publicatie van accommodaties;
- reserveringsverwerking;
- betalingsverwerking;
- administratieve ondersteuning rondom reserveringen.
7.3
Operationele taken, waaronder sleutelbeheer, schoonmaak, onderhoud, inspecties, gastenservice op locatie, schadeafhandeling en klachtenafhandeling, vallen nadrukkelijk buiten de dienstverlening van S&S, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 8 – Klachten, gedrag en geschillen
8.1
De eigenaar is volledig verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten, schadegevallen, overlastsituaties en gedragsproblemen van gasten met betrekking tot het verblijf in de accommodatie.
8.2
S&S faciliteert uitsluitend reserveringen, betalingen en administratieve communicatie en is geen partij bij geschillen tussen eigenaar en gast.
8.3
Bij overtreding van huisregels, overlast, schade of ongepast gedrag van gasten behoudt de eigenaar zich het recht voor passende maatregelen te nemen conform de eigen verhuurvoorwaarden.
8.4
S&S is niet aansprakelijk voor gedragingen van gasten, schade, overlast, annuleringen, conflicten of claims voortvloeiend uit het verblijf.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1
S&S is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het aantoonbare gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van S&S.
9.2
S&S is niet aansprakelijk voor:
- schade of letsel tijdens het verblijf;
- onderhoudsgebreken;
- schoonmaak;
- overlast;
- annuleringen;
- defecten;
- verlies van inkomsten;
- schadeclaims van gasten;
- handelen of nalaten van de eigenaar;
- storingen van externe systemen of platformen.
9.3
De aansprakelijkheid van S&S is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van één maand abonnementskosten per accommodatie.
9.4
S&S verleent haar diensten op basis van een inspanningsverplichting en geeft geen garantie op omzet, reserveringen of bezettingsgraad.
Artikel 10 – Looptijd en beëindiging
10.1
De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
10.2
De overeenkomst is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.
10.3
Reeds bevestigde reserveringen worden conform de geldende afspraken afgehandeld.
Artikel 11 – Wijziging van voorwaarden
11.1
S&S is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen indien noodzakelijk vanwege wijzigingen in dienstverlening, wetgeving of bedrijfsvoering.
11.2
Wijzigingen worden vooraf schriftelijk of digitaal gecommuniceerd.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
12.1
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2
Geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.